Почти 5 лет хожу и в парикмахерскую, и на ногти, и в ателье «Мос Стрижка», поэтому очень обидно и неприятно оказаться в той ситуации, в которой я оказалась. Больше месяца назад сдали с мужем Екатерине в ремонт куртку. На протяжении 2 недель она постоянно переносила дату готовности куртки: то надо было срочно кому-то что-то подшить к выпускному, то у неё давление, то ещё что-то. Мы — нормальные люди, всё понимаем, люди иногда болеют. Просто назови конкретную дату готовности и мы в эту дату приедем. Но нет… Мы с мужем несколько раз заходили в ателье, Катя при этом брала новые заказы, а наш продолжала игнорировать и динамить. Неделю назад я позвонила в ателье, трубку взяла администратор Наталья и пообещала поспособствовать решению проблемы, т.к. Екатерина на тот момент взяла больничный. На следующий день мне перезвонила сама Екатерина и начала просто орать в трубку, что «не собирается сдохнуть из-за нашего заказа». Прошла ещё одна неделя. Куртка по-прежнему не готова. Ни звонка от Екатерины по поводу готовности куртки, ни обещанного звонка от администратора Натальи за это время так и не поступило. Уважаемые владельцы данного заведения, вам совсем наплевать на своих постоянных клиентов? Если нет, то прошу к кратчайшие сроки решить вопрос с нашим заказом.
Добрый день, Юлия. Спасибо за уделенное на написание отзыва время. Нам невероятно жаль, что вы оказались в такой неприятной ситуации. Мы в действительности стараемся как можно быстрее разрешить данную ситуацию и в хотим в кратчайшие сроки дать вам должным ответ. Нам важно предоставлять услуги качественно и ответственно подходить к каждой задаче. И мы приносим свои глубочайшие извинения за задержку с заказом и поведением сотрудника. Мы в свою очередь очень хотим проанализировать корректность работы мастера и исследовать все детали этого обстоятельства. Будем рады вернуть ваше доверие. Всего вам самого наилучшего. С уважением, Салон красоты МОС Стрижка на Флотской улице.
5,0
Елизавета
4 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже 2 раза посещала салон «Мос стрижка». Стригусь у Светланы, она замечательный мастер, даже через длительный период времени стрижка смотрится аккуратно, хоть волосы и отросли. Очень позитивная и приятная в общении мастер! Администраторы доброжелательные и понимающие. Первый раз записавшись, приехать не смогла, и так перезаписывалась 3 раза. Каждый раз администратор Наталья просила не переживать, говорила, что время подберём и несколько раз звонила сама уточнить детали. Очень душевное отношение к посетителям. Спасибо сотрудникам салона «Мос стрижка» за качественное обслуживание и теплоту!!!
Приветствуем вас, Елизавета! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что смогли оправдать Ваши ожидания. Заходите к нам снова, мы всегда рады вас видеть! С уважением, салон красоты МОС Стрижка.
5,0
Виктория
8 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень уютный,чистый салон. Очень нравится мастер Юля.Хожу несколько лет,профессионализм на высоте. Часто пользуюсь услугами мастера Франтишки.Очень опытная мастер. Спасибо всем сотрудникам за вашу работу,уважение к клиентам.Желаю всем здоровья,процветания бизнеса,мирного неба!!
Виктория, здравствуйте! Признательны за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Огромная радость для всего коллектива, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. У нас вас всегда ждут доброжелательная атмосфера, сервис высочайшего уровня, лучшие косметические бренды и прекрасный результат. Обращайтесь, мы всегда рады встрече с вами! Желаем вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего. С уважением, салон красоты МОС Стрижка.
5,0
Наталия
8 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер. Рекомендую этот салон. Не первый раз здесь подстригаюсь у мастера Юлии. Она очень внимательна, аккуратна, приветлива. Очень старательная. Советует не навязчиво, по делу. Отдельно хочу сказать про атмосферу в салоне. Всегда вежливые администраторы, приветливые дарят хорошее настроение.
Приветствуем вас, Наталия! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Обещаем удерживать планку на заданной высоте и всегда предоставлять услуги высочайшего качества. Обращайтесь, будем рады! Желаем вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего. С уважением, салон красоты МОС Стрижка.
5,0
Наталия
26 августа 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Благодарю мастера Юлию! Сегодня делала стрижку и коррекцию бровей. Понравилась работа и профессиональный подход, результатом довольна. Впервые попала к этому специалисту, буду посещать. Рекомендую)
Приветствуем вас, Наталия. Мы благодарим вас за отличный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и дальше радовать вас лучшими предложениями из арсенала современной индустрии красоты и здоровья! Надеемся ещё не раз увидеть вас в числе наших гостей! С пожеланием отличного настроения, администрация салона красоты МОС Стрижка.
Спасибо за уделенное на написание отзыва время. Нам невероятно жаль, что вы оказались в такой неприятной ситуации. Мы в действительности стараемся как можно быстрее разрешить данную ситуацию и в хотим в кратчайшие сроки дать вам должным ответ. Нам важно предоставлять услуги качественно и ответственно подходить к каждой задаче. И мы приносим свои глубочайшие извинения за задержку с заказом и поведением сотрудника. Мы в свою очередь очень хотим проанализировать корректность работы мастера и исследовать все детали этого обстоятельства. Будем рады вернуть ваше доверие. Всего вам самого наилучшего.
С уважением, Салон красоты МОС Стрижка на Флотской улице.
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Заходите к нам снова, мы всегда рады вас видеть! С уважением, салон красоты МОС Стрижка.
Очень нравится мастер Юля.Хожу несколько лет,профессионализм на высоте.
Часто пользуюсь услугами мастера Франтишки.Очень опытная мастер.
Спасибо всем сотрудникам за вашу работу,уважение к клиентам.Желаю всем здоровья,процветания бизнеса,мирного неба!!
Признательны за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Огромная радость для всего коллектива, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. У нас вас всегда ждут доброжелательная атмосфера, сервис высочайшего уровня, лучшие косметические бренды и прекрасный результат.
Обращайтесь, мы всегда рады встрече с вами! Желаем вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего. С уважением, салон красоты МОС Стрижка.
Отдельно хочу сказать про атмосферу в салоне. Всегда вежливые администраторы, приветливые дарят хорошее настроение.
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Обещаем удерживать планку на заданной высоте и всегда предоставлять услуги высочайшего качества.
Обращайтесь, будем рады! Желаем вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего. С уважением, салон красоты МОС Стрижка.
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и дальше радовать вас лучшими предложениями из арсенала современной индустрии красоты и здоровья! Надеемся ещё не раз увидеть вас в числе наших гостей!
С пожеланием отличного настроения, администрация салона красоты МОС Стрижка.