Я с семьей посещаю салон регулярно, меня устраивают стрижки и приятные цены, а супруга на протяжении долгих лет пользуется услугами маникюра. Мы довольны. И спасибо за четкость и лояльность к клиентам.Процветания.
Ответить
Лана
оценил место на
написал про это место
26 февраля 2020 в 19:30 , отредактирован 26 февраля 2020 в 20:39
20 февраля 2020 я позвонила в салон и меня записали на маникюр Шеллак на 25 февраля 2020 на 15.30 к мастеру маникюра Анастасии (к данному мастеру я хожу больше года). 24 февраля вечером мне позвонил администратор Наталья и я со своей стороны подтвердила запись.На следующий день (в день записи) мне звонит тот же администратор Наталья и говорит, что на ваше время записан другой человек и вас принять не смогут, чему я была ОЧЕНЬ сильно удивлена и возмущена, так как на следующий… – показать
день я улетала в командировку. Как такое могло произойти? Ответив, что я все равно приду в свое назначенное время, она мне сказала, я все решила, хорошо, приходите только в 16ч., на что я любезно согласилась. И вот я иду к своему мастеру… меня встречает все та же Наталья- администратор и молча провожает в кабинет к другому мастеру Светлане со словами «Это наш новый мастер» она вам будет делать маникюр шеллак. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. Мастер Анастасия просто опустила голову, типа она ни при чем, а администратор вообще, по моему, не в курсе, что клиента нужно хотя бы предупредить, что он идет к другому мастеру. Ничего вроде «извините» я не услышала. Я была просто в шоке. Ни в одной приличном салоне так не обходятся с постоянными клиентами(. Прошу разобраться с данной ситуацией, так как с записями полный беспорядок,(как я поняла их ведут и мастера и администраторы), и получается полный бардак.( Заранее благодарна.
Ответить
Анонимный пользователь
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
13 декабря 2019 в 15:40
Я постоянный клиент этого салона. Прихожу сюда на стрижку и маникюр. В этот раз я была на маникюре, его мне делала мастер Тахмина. Её работой я осталась довольна. Она делала мне классический маникюр без покрытия. Кутикулы мастер обработала хорошо и аккуратно. А ещё мне очень нравится здесь администратор, который постарше. Она очень классная, всегда позвонит и напомнить о посещении. Приняли меня вовремя, без задержки. Я буду и дальше сюда приходить, уже даже советовала этот салон своим знакомым.
Заранее благодарна.